冬季供暖季即将到来
大家都盼望着
温暖的房子
可是东宁市的马某
却有些烦恼
因没交取暖费
供暖公司已经将他
诉至法院
近日，东宁市人民法院通过诉前调解一起供热合同纠纷案件，双方自愿达成调解协议，既减轻当事人诉累，又节约了司法资源。
原告东宁某热电有限公司为被告马某所居住的小区提供热力服务，因马某未能按时交付费用，故原告热电公司将被告马某诉至法院。
法院收到起诉材料后，发现该案起诉标的额不大，事实明确，法律关系清楚，如果能够在诉前化解，既能为当事人节约时间、降低诉讼成本，又能够最大限度缓和矛盾。于是，在征得双方当事人同意后，将案件委派调解员进行诉前调解。调解过程中，调解员与双方当事人进行了细致的沟通，晓之以理，动之以情，释法明理，为兼顾双方利益，围绕争议焦点进行耐心细致的解释，希望双方互谅互让，换位思考。最终，在调解员的努力下，双方当事人自愿达成调解协议。
下一步，东宁市人民法院将持续深化诉源治理，提升办案效率，节省司法成本，真正减轻当事人诉累，做到为人民服务，为百姓解忧，让人民群众感受到公平正义就在身边。
