“感谢调解员，这些钱我们已经等了好长时间，感谢东宁法院诉前调解，让我们没怎么费力气就解决了难题。”近日，东宁市艳霞工作室通过诉前调解成功调解5起承揽合同纠纷案件。

2022年8月，哈尔滨某建设工程有限公司与中国农业银行股份有限公司牡丹江分公司签订了网点装修改造工程施工类采购合同，承包了中国农业银行股份有限公司牡丹江分公司营业室原址整体改造项目。原告王某、尹某、丁某、王某礼、东宁某门窗加工部分别承揽刮大白、木工、瓦工、电工、铝合金隔断门和窗的加工和安装。经五原告多次索要加工费无果，故将被告诉至法院。

法院立案庭通过审查发现，提交起诉材料的共计5人，考虑到该系列案件涉及人数众多、案件事实清楚，为确保付出劳动的人民群众及时获得工资报酬，东宁法院立案庭干警在征得双方当事人同意后，将案件委派艳霞调解工作室调解员。

为减轻当事人诉累，妥善化解矛盾纠纷，调解员多次通过电话、实地调解等方式与5名原告、被告及其委托诉讼代理人多次沟通，充分听取各方意见，了解争议焦点，同时给出合理的建议，根据标的额分别提出不同的、切实可行的调解方案。最终，在调解员与双方当事人的共同努力下，5起案件全部达成一致意见并签订诉前调解协议书。至此，该系列承揽合同纠纷全部在诉前得到化解，受到了当事人的一致赞许。

近年来，东宁法院不断创新诉源治理举措，大力推行矛盾纠纷多元化解机制，依靠“无讼”模式，通过调解与法院审判的有效衔接，提升纠纷解决主动性，既减少当事人的诉累，节约司法资源，又维护了司法权威，增强了人民群众对法院认同感，为市域社会治理现代化和优化法治化营商环境作出更大贡献。